Verkkokaupasta ostetuilla kuluttajatuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautusoikeus on vain kuluttajilla. Palautusoikeus alkaa siitä päivästä, kun tuote on vastaanotettu. Tarkista huolellisesti tuotteen kunto sekä se, että toimitus vastaa tilausta. Palautus on ilmaista, kun palautettaessa noudatetaan näitä ohjeita. Verkkokauppa ei maksa asiakkaan kotoa noudettuja palautuksia.

Palautettavan tuotteen pitää olla myyntikuntoinen ja käyttämätön.

Reklamaatiotapauksissa, jos olet vastaanottanut väärän, viallisen tai rikkinäisen tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun info@e-studio.fi.